Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.
A hagyományos papír repülőjegyek 2008 június 1-től nem állíthatóak ki így ezt követően irodánk is kizárólag elektronikus jegyet állít ki utasai részére!
A repjegy.hu weboldalon történő foglalás során, ha Ön bank- vagy hitelkártyával egyenlíti ki az összeget, akkor a visszaigazoló e-mail "E-TICKET" linkjére kattintva tudja letölteni az utazásra alkalmas elektronikus repülőjegyet melyen vonalkód nem található! A leolvasható vonalkódot a beszállókártya fogja tartalmazni így Ön jogosulttá válik belépni a biztonsági területre és a járatra is amennyiben minden kritériumnak, beutazási szabálynak eleget tesz!
Ha Ön banki átutalással szeretne fizetni, akkor az összeg beérkezését követően egy külön e-mailben juttatjuk el a repülőjegyet.
Ezt az elektronikus repülőjegyet ki kell nyomtatni, és azzal megjelenni a repülőtéren vagy mobiltelefonon bemutatni. Ha a jegy elvész, csak újra ki kell nyomtatni vagy a meglévő foglalási azonosítóval a kapcsolattartó kérésére a jegyet újra elküldi telefonos ügyfélszolgálatunk Önnek!
Felhívjuk figyelmét, hogy vannak olyan repülőterek ahol nem lehetséges az E-TICKET/E-JEGY mobiltelefonon történő bemutatása biztonsági okokból, ezért kérjük nyomtassa ki minden esetben! A kinyomtatott repülőjegyről is tud tájékozódni utazása során a következő járatról, hiszen a mobilkészülék az utazás során lemerülhet!
Repülőjegyét minden esetben a sikeres fizetés után emailben küldjük el a foglalás során megadott email címre. Amennyiben nem kapta meg repülőjegyét a foglalást követően (kérjük ellenőrizze levélszemét - SPAM/Kéretlen levelek - mappáját), jelezze azt felénk a https://www.repjegy.hu/ugyfelszolgalat űrlapon keresztül. Ezt követően kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot. Amennyiben foglalási azonosítója rendelkezésére áll, a légitársaság hivatalos weboldalán is megtekintheti foglalását.