Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.
A tranzitba területre történő belépést megelőzően minden személynek biztonsági ellenőrzésen kell részt vennie, ahol ellenőrzik az utasoknál és a kézipoggyászban lévő tárgyakat. A biztonsági ellenőrzés célja, hogy a járatra ne kerülhessen fel a hatályos szabályozásnak megfelelően olyan tárgy vagy anyag, amely veszélyeztetné az utazóközönséget, a fedélzeten szolgálatot teljesítő személyzetet és a repülőgép épségét.
A biztonsági ellenőrzés során a táskákban található külön csomagolt folyadékokat, értéktárgyakat, elektromos berendezéseket (pl. laptop, táblagép) minden esetben ki kell venni. Ezen felül a pulóvert, övet, kérésre a cipőt is le kell venni.
Érdemes úgy pakolni a kézipoggyászba, hogy ezen tárgyak egy helyen legyenek, így a kipakolás zökkenőmentes lesz. Ezáltal a biztonsági ellenőrzés során a várakozási idő csökkenhet.
Az utasok kis mennyiségű folyadékot szállíthatnak kézipoggyászban. A folyadékok egyenként maximum 100 ml-t nem meghaladó űrtartalmú üvegben szállíthatóak. A kis tárolóedényeket, üvegeket pedig egy max. egy liter űrtartalmú újrazárható zacskóban kell elhelyezni.
A zacskót az utas köteles kézipoggyászából az ellenőrzés során kivenni és kérésre megmutatni a biztonsági személyzetnek.
Az elsőbbségi biztonsági ellenőrzés (Fast Track Lane) szolgáltatás biztosítja, hogy az utas a biztonsági ellenőrzésnél külön erre a célra kialakított sort használja, a hosszabb időt igénybevevő sorban állás nélkül. A biztonsági ellenőrzés ugyanolyan mélységű, mint azok számára, aki nem veszi igénybe a szolgáltatást. A szolgáltatás csak a biztonsági ellenőrzésre vonatkozik, nem vehető igénybe mint a járatra történő elsőbbségi beszállítás vagy Lounge (külön váró) szolgáltatás.